Perguntas frequentes

Precisas de um navegador atualizado e de uma carteira compatível com Solana. Algumas secções informativas podem ser consultadas sem ligar uma carteira.

Zelene prevê compatibilidade com carteiras Solana como Phantom, Solflare e Backpack. Confirma sempre que utilizas os sites oficiais.

Não. Zelene nunca pedirá, guardará ou poderá recuperar a tua frase de recuperação ou chave privada. Quem a solicitar pode estar a tentar enganar-te.

Congestionamento temporário, problemas de ligação ou SOL insuficiente para a taxa de rede podem causar atrasos. Verifica o identificador no Solscan.

Utiliza apenas as ligações publicadas no site oficial de Zelene. Desconfia de mensagens privadas que ofereçam apoio, prémios ou investimentos garantidos.

ZEL é o token de utilidade do ecossistema Zelene, concebido para permitir benefícios, acessos e funcionalidades da plataforma conforme a documentação oficial.

As taxas na Solana são geralmente baixas, mas variam com a atividade da rede. A tua carteira apresenta uma estimativa antes da confirmação.

Copia a assinatura ou o identificador da transação da tua carteira e consulta-o num explorador reconhecido, como o Solscan, para confirmar o estado e os detalhes.

Desliga o site nas definições da carteira, revê as permissões ativas e transfere os ativos para uma carteira segura se suspeitares que a chave foi comprometida.

Sim. Usa um navegador móvel atualizado ou o navegador integrado numa carteira compatível. Confirma sempre o domínio antes de ligar a conta.

Guarda a frase de recuperação offline, ativa as opções de segurança, verifica cada transação e nunca abras ligações de suporte recebidas por mensagem privada.

Zelene é uma plataforma digital para criadores e comunidades. Procura reunir conteúdos, subscrições, pagamentos e experiências digitais, utilizando Solana na sua infraestrutura.

A criadores que pretendem publicar, monetizar conteúdos e gerir comunidades, bem como a utilizadores interessados em subscrições, conteúdos exclusivos, compras e experiências digitais.

Os criadores poderão oferecer subscrições, conteúdos exclusivos, compras individuais, gorjetas, experiências digitais e outros serviços do ecossistema.

Zelene Creator é a modalidade base para publicar e monetizar, com ferramentas essenciais, estatísticas básicas e capacidade inicial de armazenamento e distribuição, sem mensalidade obrigatória.

Não. O modelo previsto não exige mensalidade obrigatória. Zelene recebe uma comissão padrão quando o criador gera receitas.

Zelene Pro é a modalidade avançada, com mais capacidade e ferramentas profissionais, incluindo análises avançadas, agendamento, automações, personalização premium e suporte prioritário.

No modelo previsto, Zelene Pro utiliza uma subscrição periódica pagável em ZEL. A disponibilidade e as condições finais serão apresentadas antes da contratação.

Não. Estão previstas duas modalidades: Creator e Pro. ZEL é o token de utilidade usado para aceder a serviços, benefícios e funções do ecossistema.

Para pagar Zelene Pro, ampliar armazenamento ou distribuição, utilizar ferramentas premium, personalização, benefícios, acesso antecipado e futuras dApps ou serviços de Zelene.

Não. ZEL não representa ações, participações societárias nem direitos sobre receitas, lucros ou ativos de Zelene. O seu objetivo é a utilidade no ecossistema.

Não. ZEL não garante rendimentos, valorização, liquidez nem resultados financeiros. Destina-se a utilizações no ecossistema, não a promessas de investimento.

A oferta inicial e máxima declarada de ZEL é de 200.000.000 tokens.

Não através de uma autoridade de emissão do projeto. A mint authority foi revogada após a emissão, impedindo a criação de novos ZEL por essa autoridade.

ZEL não tem freeze authority ativa. Assim, nenhuma autoridade administrativa pode congelar contas por esse mecanismo SPL.

Não. A política exclui queimas oficiais, recompras seguidas de queima e mecanismos destinados a reduzir artificialmente a oferta circulante.

Zelene prevê USDC, SOL e ZEL para pagamentos e serviços. A disponibilidade dependerá de condições técnicas, comerciais e regulamentares.

Sim. O modelo prevê que cada criador selecione entre os ativos de pagamento disponibilizados por Zelene.

O modelo privilegia pagamentos não custodiais, para que os fundos permaneçam sob controlo do criador e não num saldo interno permanente de Zelene.

Pretende-se evitar uma taxa extra de Zelene apenas para levantar dinheiro do criador. Podem existir taxas de rede ou encargos de terceiros.

Cada plano inclui capacidade base. Quando for necessário mais espaço, serão oferecidos avisos e opções para otimizar, arquivar ou ampliar recursos.

O modelo evita microcobranças por visualização. A capacidade incluída cobre a utilização habitual; só um consumo excecional e persistente poderá exigir uma ampliação.

Os recursos incluídos cobrem a utilização normal. Um pico temporário não implica cobrança automática; ampliações são previstas para consumo elevado, prolongado e acima da capacidade.

Os serviços podem manter um valor de referência independente da cotação de ZEL. A quantidade de tokens pode ser calculada no momento da utilização.

Os criadores definem as suas opções de monetização. Antes de pagar, o utilizador deve ver o preço, o ativo e as condições aplicáveis.

Zelene procura minimizar os dados e guardar apenas o necessário para contas, permissões, subscrições, moderação e funcionamento do serviço.

Fornecedores especializados poderão verificar identidade ou idade. Sempre que possível, Zelene pretende receber apenas o resultado necessário, sem armazenar documentos ou dados biométricos.

Não necessariamente. ZEL e certas funções podem estar sujeitos a restrições territoriais, critérios de elegibilidade e legislação local.

Zelene pretende sustentar o ecossistema através de produtos, serviços e atividade real, sem depender da valorização de ZEL.

Zelly e este canal de assistência estarão plenamente disponíveis quando a versão final do produto estiver pronta. Até lá, esta interface é uma demonstração informativa.